第一部分  项目及项目管理的理念认知

        1.  项目管理的概念及其特点

         2.  产品研发中对于项目管理的要求

         3.  项目生命周期与项目管理过程

        4.  各行业项目管理的共同点与区别

       案例研讨：项目管理与一般职能管理的异同点

        5.  项目管理知识体系简介

第二部分  项目先启阶段及启动环节

             1.   项目启动前及正式启动环节的流程

             案例研讨：XXX公司典型项目的启动流程及注意事项

2.   客户或发包方需求的调研与招标过程

3.   项目立项及其涉及的问题

4.   项目构思与创意开发方法

       现场演练：头脑风暴法

5.   投标管理与投标谈判

6.   项目团队的组建与工作约定

       现场研讨：a. XXX公司分析项目团队经常出现的问题与解决办法

                 b. 如何召开高效率项目会议

第三部分  如何制定完善的项目规划

1.   项目启动会的内容与注意事项，项目章程

2.   对项目目标的理解及其实际意义，项目目标的结构

3.   项目规划的总体流程及其意义，规划的内容

4.   范围规划

       实例展示：XXX公司某项目的WBS实例分析

5.   资源规划；资源规划的重点；

6.   制定并优化时间进度规划

       实战练习：制定XXX公司典型项目的里程碑

7.   风险规划

       实战练习：分析XXX公司典型项目的风险

8.   沟通规划

       案例研讨：项目经理的沟通问题

9.   质量规划

10.  采购规划

11.  费用规划

12.  项目规划的成果——项目计划书

第四部分  资源管理规划（提供项目目标达成的资源配置和工作分配）

1.资源规划与评估

2.项目团队

各相关部门及人员的职责权限

3.资源分配

规划资源需求

资源责任矩阵

资源分配的主要过程

资源的分配策略

资源工作表和任务分配列表

实战练习：XXX公司典型项目资源的分析

资源使用状况、资源使用效率分析、各阶段工作量统计与分析

平衡资源的技巧：资源分配冲突分析及解决办法

第五部分  风险管理与项目沟通

1）风险识别与评估、风险危害估计

2）风险识别的方法

3）风险应对计划

4）提交、查看和编辑风险

5）将项目的风险与具体项目干系人相对应

实战练习：XXX公司典型项目团队的沟通（包括风险分析）

6）建立项目沟通机制

7）项目的信息共享与文件管理

8）项目的现场问题管理

第六部分  项目管理四步曲之三：项目执行与监控

1.   项目执行的起点与关键点

       实战：制定项目五日行动计划并对执行中的问题进行分析

2.   实施的一般流程与关键把握

       案例研讨：实施中类似问题如何解决

3.   执行中的监测与跟踪

       案例研讨：项目中的失误由谁负责  

4.   进展分析与绩效报告

5.   变更管理

6.   费用控制

7.   质量控制；抓住关键控制点

8.   计划、目标及时调整与修订

第七部分  项目管理四步曲之四：项目收尾

1.  项目收尾的要点

2.  项目运作的经验总结与知识管理

       实例展示：项目总结报告的内容与要求

3.  对项目外包工程的管理

4.  项目合作方的管理

5.  项目的用户关系管理